Automotive Operations B2B
Gestiamo le attività che rendono il veicolo pronto.
Car care professionale, preparazione e movimentazione interna per concessionarie, gruppi dealer, rental, flotte e centri logistici. Persone formate, procedure definite e ogni lavorazione tracciata.
Ti mostriamo in pochi minuti il flusso completo: richiesta cliente, presa in carico del veicolo, lavorazione, evidenze fotografiche e chiusura su dashboard.
Personale strutturato
SOP & formazione
Controllo qualità
Tracciabilità digitale
Vehicle Readiness
Dal veicolo da lavorare al veicolo pronto.
Il problema che risolviamo
Il dealer non ha bisogno di altra manodopera da coordinare.
Ha bisogno che i veicoli vengano presi in carico, lavorati correttamente, controllati e resi disponibili nei tempi richiesti, senza perdere visibilità su ciò che succede.
Servizi
Un unico partner per le operation sul veicolo.
Partiamo dal car care e dalla movimentazione. La configurazione viene costruita sulla sede, sui flussi, sulle infrastrutture disponibili e sugli SLA richiesti.
Lavaggio completo
Interno ed esterno con metodo configurato sulla sede: manuale waterless, con acqua o portale + finitura.
Lavaggio veloce & Refresh
Interventi rapidi per veicoli già preparati, stock showroom, consegne e ripristino estetico leggero.
Movimentazione interna
Spostamento veicoli tra piazzale, officina, lavaggio, showroom, area consegne e stalli operativi.
Preparazione veicolo
Controlli visivi, staging, supporto consegne, foto, piccoli servizi correlati e attività definite dal flusso cliente.
Yard & Fleet Services
Gestione operativa di piazzale, chiavi, stato del veicolo, priorità e flussi logistici. Moduli attivabili per esigenza.
Servizi aggiuntivi
Sanificazione, inspection, supporto PDI, pneumatici, batterie, black box, trasferimenti e altri servizi attivabili su progetto.
Il modello AutoWash
Una struttura operativa. Non semplice manodopera.
Ogni sito viene organizzato con persone, responsabilità, procedure e controllo. L'operatore non deve inventare il lavoro: riceve il servizio, segue la SOP prevista e chiude con le evidenze richieste.
Team di sitoOperatori + Team Leader operativo.StandardManuali, SOP, training e stop-work criteria.
ControlloKPI, QC, audit e storico lavorazioni.
DigitaleVehicle, work, evidence e report nello stesso flusso.Metodo operativo
Definiamo il processo prima di mettere persone in campo.
Ogni commessa parte da un assessment della sede. Volumi, layout, metodo di lavaggio, SLA, ruoli e standard vengono definiti prima del go-live e poi migliorati sui dati reali.
Define
Servizi, perimetro, flussi, responsabilità e SLA.
Measure
Volumi, tempi, capacità, qualità e anomalie.
Analyze
Scostamenti, cause, attese e rilavorazioni.
Improve
Turni, SOP, layout, priorità e formazione.
Control
KPI, audit, QC e disciplina del processo.
Piattaforma operativa
Dal tuo input al veicolo completato. Tutto nello stesso flusso.
La piattaforma collega cliente, veicolo e operatore. Le attività possono essere inserite singolarmente o in modo massivo e restano tracciate fino alla chiusura.
01 Import / richiesta lavorazioni
02 Identificazione targa o VIN
03 Presa in carico dell'operatore
04 Esecuzione secondo servizio e SOP
05 Foto finale e Quality Check
06 Dashboard, storico e report
Prova la demo
OPERATIONS CONSOLELIVE WORKFLOW
VEICOLOTarga / VIN
SERVIZIOConfigured
STATOIn progress
WORKEVIDENCESTATUS
Identificazione veicoloFoto targa/VINOK
LavorazioneOperatore + timestampLIVE
Quality CheckFoto finaleREADY
Vehicle → Work → Evidence → Completion → Billing
Controllo
Misuriamo quello che impatta davvero la sede.
Non metriche decorative. Indicatori utili a capire se il servizio sta funzionando e dove intervenire.
Partiamo dalla sede
Prima di un'offerta, facciamo un Site Assessment.
Non proponiamo un pacchetto standard senza vedere il processo. Analizziamo volumi, layout, attrezzature, metodo, orari, picchi, flussi e standard richiesti. Poi costruiamo il modello operativo della sede.
Richiedi un assessmentSopralluogoFlusso, volumi, layout e criticità.
Business caseTeam, capacità, metodo e SLA.
SetupSOP, formazione, catalogo e piattaforma.
Go-liveAvvio controllato e misurazione dei KPI.
Parliamo della tua operatività.
Se gestisci veicoli ogni giorno, partiamo dal processo reale della sede.
CONTATTO
info@autowashoperations.it
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